Helpdesk (Zákaznícka podpora)
Poskytnite svojim zákazníkom prvotriednu zákaznícku podporu. S našou platformou získate komplexné riešenie pre správu požiadaviek a sledovanie výkonnosti.
Odoslaním súhlasíte so spracovaním osobných údajov podľa GDPR.
Odoslaním súhlasíte so spracovaním osobných údajov podľa GDPR.
Kategorizácia
a filtrovanie lístkov
Integrovaná
e-mailová komunikácia
SLA s automatickým
upozornením
Workflow pre
rôzne typy operácií
Požiadavky na jednom mieste
Centralizujte a spravujte všetky požiadavky prehľadne na jednom mieste, s možnosťou zadávania cez rôzne kanály - web, e-mail alebo mobilnú aplikáciu.
"Helpdesk od INSIO nám do spoločnosti vniesol poriadok. Teraz komunikujeme so zákazníkmi efektívne a ich požiadavky riešime rýchlo a včas."
Kategorizácia a filtrovanie
Zvýšte efektivitu práce s požiadavkami vďaka kategorizácii a filtrácii, ktorá vám pomôže rýchlo identifikovať a rozdeliť tikety podľa priorít a zdrojov.
Workflow
Prispôsobte si procesy riešenia tiketov podľa špecifických potrieb vašej firmy, s možnosťou definície rôznych stavov, zodpovedností v rámci tímu, vrátane interných poznámok.
Integrovaný e-mailový klient
Udržiavajte kompletný prehľad o komunikácii s klientmi vďaka integrovanému e-mailovému klientovi, ktorý zaznamenáva všetku výmenu informácií.
Servisná zmluva SLA
Zabezpečte dodržiavanie reakčných časov a termínov riešenia požiadaviek vďaka nastaveniu SLA, s funkciou automatického upozornenia a eskalácie tiketov.
Náklady pod kontrolou
Spravujte a monitorujte náklady spojené s podporou a udržujte rozpočet pod kontrolou s nástrojmi na sledovanie a reporty.
Majte všetky objednávky pod kontrolou so Správou objednávek od INSIO.
Odoslaním súhlasíte so spracovaním osobných údajov podľa GDPR.
Časté otázky
Čo môžeme vyriešiť s helpdesk?
Náš helpdesk systém je navrhnutý tak, aby vyhovoval širokému rozsahu požiadaviek. Umožňuje vám nastaviť rôzne agendy, vrátane priradenia riešiteľov, definovania stavov v rámci pracovného procesu a špecifikácie výstupov. To vám umožňuje efektívne sa zaoberať čímkoľvek od čistenia a údržby po všeobecné otázky, IT technickú podporu a ďalšie špecifické požiadavky.
Podporuje váš helpdesk systém funkčnosť interných poznámok?
Ako môžu byť zadané požiadavky na helpdesk?
Upozorní ma systém na nesplnené požiadavky alebo blížiaci sa termín?
Je možné sledovať priebeh žiadosti hromadne?
Informuje systém vydavateľa o priebehu a stave žiadosti?
Čo môžeme vyriešiť s helpdesk?
Náš helpdesk systém je navrhnutý tak, aby vyhovoval širokému rozsahu požiadaviek. Umožňuje vám nastaviť rôzne agendy, vrátane priradenia riešiteľov, definovania stavov v rámci pracovného procesu a špecifikácie výstupov. To vám umožňuje efektívne sa zaoberať čímkoľvek od čistenia a údržby po všeobecné otázky, IT technickú podporu a ďalšie špecifické požiadavky.
Podporuje váš helpdesk systém funkčnosť interných poznámok?
Ako môžu byť zadané požiadavky na helpdesk?
Upozorní ma systém na nesplnené požiadavky alebo blížiaci sa termín?
Je možné sledovať priebeh žiadosti hromadne?
Informuje systém vydavateľa o priebehu a stave žiadosti?
Čo môžeme vyriešiť s helpdesk?
Náš helpdesk systém je navrhnutý tak, aby vyhovoval širokému rozsahu požiadaviek. Umožňuje vám nastaviť rôzne agendy, vrátane priradenia riešiteľov, definovania stavov v rámci pracovného procesu a špecifikácie výstupov. To vám umožňuje efektívne sa zaoberať čímkoľvek od čistenia a údržby po všeobecné otázky, IT technickú podporu a ďalšie špecifické požiadavky.
Podporuje váš helpdesk systém funkčnosť interných poznámok?
Ako môžu byť zadané požiadavky na helpdesk?
Upozorní ma systém na nesplnené požiadavky alebo blížiaci sa termín?
Je možné sledovať priebeh žiadosti hromadne?
Informuje systém vydavateľa o priebehu a stave žiadosti?
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
„Vďaka INSIO sme znížili čas na administratívu služobných ciest, chybovosť a náklady. Dosiahli sme efektívnu prácu na zdieľaných dokumentoch online.“
Roman Marsa
Project Manager
Porsche Czech Republic
„INSIO nám umožnilo presné plánovanie a dohľad nad revíziami a údržbou, čo nám umožňuje pohodlnú správu našich predajní.“
Petr Choděra
Facility Manager
XXXLutz
„INSIO software nám stráži všetky termíny údržby, revízií aj prác. Vďaka čomu máme kompletný prehľad o všetkom dianí v našich budovách a zariadeniach.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
"Mali sme víziu bezpapierovej kancelárie. Vďaka INSIO máme digitálnu kanceláriu už od roku 2014."
David Jelen
Finančný riaditeľ
NeoVize
„Máme prehľad nad celým nákupným procesom od objednávok, žiadostí, schvaľovania faktúr až po evidenciu a prístup ku všetkým dokumentom. To všetko vďaka INSIO.“
Marek Unčovský
Zakladateľ
RN Solutions a.s.
„Náš proces schvaľovania faktúr cez celú skupinu je teraz oveľa rýchlejší. Máme lepší dohľad nad procesmi a náklady pod kontrolou na úrovni jednotlivých stredísk.“
Květoslav Vilímek
Finančný manažér
COMFORT FINANCE GROUP CFG LTD
„Cestovné príkazy sa výrazne zjednodušili a zprehľadnili. Vďaka ľahkému rýchlemu schvaľovaniu môžeme viac času venovať našim hlavným činnosteam v oblasti čerpadiel a armatúr.“
Blanka Kašáková
Výkonná asistentka
KSB - PUMPY + ARMATURY
„Modul Helpdesk nám dal kontrolu nad správou našich objektov. Efektivizovali sme finančné a operačné procesy, čo nám umožňuje sústrediť sa na poskytovanie kvalitných služieb našim klientom.“
Dušan Jedinák
Operačný riaditeľ
KART s.r.o.
„Proces sa nám zjednodušil od záznamu servisných úkonov až po fakturáciu. Vďaka checklistom a mobilnému podpisovaniu sme skrátili dobu spracovania.“
Stanislav Stejskal
CFO
ALTRON a.s.
„Helpdesk od INSIO nám do firmy priniesol poriadok. Teraz efektívne komunikujeme so zákazníkmi a ich požiadavky riešime rýchlo a včas.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services
„Online schvaľovanie objednávok a prehľad o nákladoch na jednotlivých objektoch nám umožnil znížiť celkové náklady našich klientov a optimalizovať dodávku našich služieb.“
Tomáš Korpáš
Riaditeľ Facility Managementu
ENGIE Services a.s.
„Automatizácia úloh nám umožnila venovať viac času strategickým aktivitám a rozvoju zamestnancov. Naše HR procesy sú teraz jednoduchšie.“
Lucie Urbanová
Vedúci personálneho oddelenia
YOUPLUS životná poisťovňa
